退款與使用期限說明
一、服務性質與費用
SHOWALL 名片+所收取之 NT$ 100 元為「一次性名片上架與管理服務費」,僅用於處理資料審核與系統發佈。此費用不屬於儲值金或預付點數。
二、退款原則
- 勞務完成:本服務屬「非以有形媒介提供之數位內容」,一旦名片通過審核正式發佈至系統,即視為勞務服務已完成,恕不接受中途退費。
- 例外狀況:若發生重複扣款或系統明顯異常,請於付款日七日內聯繫客服辦理。
三、履約保障承諾
為確保付費使用者權益,本平台提供以下保障機制:
- 服務可用性:本平台保證服務期間內網站正常瀏覽率不低於 99%。
- 故障補償:若因本平台系統故障導致數位名片無法正常瀏覽連續超過 24 小時,本平台將按受影響天數補償「雙倍服務效期」,確保使用者之展示權益。
四、服務主體資訊
公司名稱:森復有限公司
客服信箱:service@showall.tw